Shipping policy
La spedizione sarà gestita dalla società GLS Italia
La spedizione Rapida è valida per tutto il territorio nazionale incluse le isole.
I tempi di spedizione variano da 1 a 5 giorni lavorativi. (salvo ritardi,scioperi e condizione meteo avverse)
L'evasione dell'ordine può richiedere da 1 a 3 giorni lavorative salvo festività Nazionali.
Il cliente riceverà una notifica via email quando l'ordine sarà evaso.
Per ritardi di consegna o eventuali problemi legati alla spedizione visitare il sito GLS ITALIA.
Per gli ordine in Europa o Resto del mondo, saranno utilizzati diverse modalità di spedizione a seconda della disponibilità del momento.
I tempi di spedizione in Europa possono richiedere fino ad un massimo di 25-30 giorni lavorativi.
La spedizione Resto del mondo (internazionale) può richiedere fino ad un massimo di 60-65 Giorni lavorativi.
Per gli ordini con ritiro presso la Nostra sede, richiedono un tempo di evasione fino ad un massimo di 3 ore, salvo festivi e festività Nazionali e Locali.
PROBLEMI RELATIVI ALLE SPEDIZIONI
Si consiglia di essere presenti nei giorni successivi all'ordine presso l'indirizzo indicato.
In caso in cui il cliente non fosse disponibile oltre il primo tentativo di consegna, verrà effettuato un secondo tentativo nel primo giorno lavorativo successivo. Qualora anche il secondo tentativo di consegna risulterà impossibile il pacco andrà in giacenza ove verrà contattato il cliente per avere le nuove modalità di consegna (stesso indirizzo o variazione indirizzo), in questo caso il costo di svincolo giacenza e rimessa in consegna sarà a carico del cliente, il quale sarà tenuto a pagare la somma attraverso un bonifico bancario anticipato.
Qualora invece il cliente non fosse disponibile dopo la seconda rimessa in consegna oppure non fosse reperibile telefonicamente ed il pacco verrá consegnato presso i magazzini di ITALMATICA SPA, il cliente sará tenuto al pagamento della somma di giacenza, spedizione in andata e ritorno per ottenere l'ordine. in caso contrario in assenza di esplicito rifiuto o mancanza di riscontro ITALMATICA SPA trascorsi 7 giorni lavorativi dall'arrivo del collo presso loro sede, sará di loro proprietá ed il cliente non avrá nulla a che pretendere.
MANCATA CONSEGNA PER INDIRIZZO ERRATO
In caso di inserimento di un indirizzo errato, al tentativo di consegna la societá di spedizioni andrá a creare una giacenza per INDIRIZZO ERRATO, a tal proposito il cliente puó comunicare la variazione dell'indirizzo di spedizione via email a infobitybostore@gmail.com.
Italmatica SPA calcolerá i costi relativi alla variazione di quest'ultimo nel caso il cliente desidera nuovamente la riconsegna del collo. In caso contrario il collo seguirá l'iter di giacenza.
Per ogni informazione riguardo i tentativi di consegna e modalità eseguite contattare GLS Italia